自社WEBサイトのデザインやユーザビリティに対する顧客満足度を評価することで、サイトに関する満足や改善ポイントを抽出し、コンバージョンを高めるサイト設計
サイトにおけるユーザのアクセス履歴をもとに、ユーザに提示する商品などの情報を、変化させて、コンバージョンを向上
現在のブランド力に対して、競争力のある適正な商品価格を決める
業務の繁閑に応じてショップ販売員を最適配置
膨大な問い合わせのデータから有用なデータを整理し、社内で情報共有をする
災害等の非常時に、地域住民に対してどのように情報を伝えれば（情報の内容や、タイミング、伝達の方法など）、被害を最小化できるかを検討