レイアウト評価
小売
使用手法 ＊水色背景
コンジョイント分析 ポジショニング分析 チャンス発見、KeyGraph 動画像解析、人流計測
マルチエージェント・シミュレーション 行動モデリング、レコメンドロジック構築
VMC（多機能製品に適した機能の価値評価） ネットワーク分析 インサイトマーケティング 感性評価
マルチエージェント・シミュレーション 行動モデリング、レコメンドロジック構築
VMC（多機能製品に適した機能の価値評価） ネットワーク分析 インサイトマーケティング 感性評価
課題内容
店内レイアウトをどのように変更したら、非計画購買※が促進され、売り上げが増大するのか。(※来店時には購買の予定はなかったが、店頭の商品などを見て購入する購買行動)
支援・提供ソリューションの内容、支援ポイント
POSデータやアンケートなどから顧客の購買行動を分析し、マルチエージェントシミュレーションにより購買行動モデルのシミュレーションを行って、レイアウト変更案の効果を検証します。
テキストマイニングにより併売関係を抽出し、それらを組み込んだレイアウト変更案の効果をMASを用いて検証することができます。
アウトプット・効果
店舗間で併売のネットワークを検証することにより、他店舗では見られない併売関係を抽出。
複数のレイアウト変更案の効果検証を行い、最も効果の高いレイアウト案を把握。
店内レイアウト変更後に昨年度の同月比で、一人当たりの平均購入点数増加。
平成21年度サービスイノベーションを通じた生産性向上に関する支援事業（サービス工学適応事例開発分野） 『店内レイアウトによる購買行動への効果検証プロジェクト』において行った伊東屋玉川店を対象とした当ソリューションでは、一人当たりの平均購入点数において４.０％、客単価において３.４％増加させることができました。